BRATISLAVA – Etiketa, etika, spoločenský a obchodný protokol - získate aj Etický kódex - prebehne online formou

14. februára 2024 09:00-15:00 hod

Dr. Lucia Mrázková

Personalistka, komunikačný špecialista, manažér, lektor, kouč, členka mediálneho tímu, moderátorka a komunikačný poradca. Dlhoročné pracovné skúsenosti v oblasti personalistiky, manažmentu, spoločenskej etikety, protokolu, obchodníckych zručností pre firmy aj štátnu a verejnú správu. Realizovala množstvo školení v oblasti personalistiky, komunikácie, sales, negociácie, soft skills, rétoriky, social media, autogénnych tréningov a ďalších tém. Prax : odbor komunikácie a diplomacie, social media, psychológia a psychoterapia, personalistika  

Forma Workshop
Dátum 14. februára 2024
Dĺžka 1 deň
Úroveň Pre všetkých, ktorí majú o problematiku záujem
Určený pre Školenie je určené pre všetkých, ktorí chcú ovládať základy etikety, spoločenského a biznis protokolu

Cieľ

Dobré správanie a sebavedomé vystupovanie na profesionálnej úrovni patrí ku kľúčovej kvalifikácii každého človeka, ktorý je v akejkoľvek interakcii s inými ľuďmi. Základným cieľom našeho školenia je sprostredkovať účastníkom informácie o zaužívaných pravidlách pracovnej etikety ako aj o novinkách, ktoré moderná doba so sebou v etiketárnom správaní prináša.Naučíme Vás, ako vystupovať na úrovni, ako sa správať a komunikovať ako profesionál, ako zanechávať v klientoch či zamestnancoch ten najlepší dojem a ako vnášať do svojho pracovného jednania tú správnu mieru empatie a asertivity. Ako eliminovať stres. 


Prihláška na školenie na stiahnutie TU. 

Prihlasujte sa prosím včas!  Hláste predbežný záujem, zabránite tým presunom školení!


V cene je zahrnuté

organizačné a technické zabezpečenie, materiály pre účastníkov školenia, občerstvenie behom celého dňa, teplé a studené nápoje, skvelá káva z kávovaru
Rozsah a náplň

Kurz priblíži nasledovné pojmy :

• základy komunikácie, verbálna a neverbálna komunikácia

• reč tela a jej nástroje

• asertivita, vystupovanie na verejnosti, prezentácia a umenie zaujať

• základy protokolu, spoločenská a biznis etiketa, pravidlá spoločenskej

prednosti

• pozdrav, oslovovanie, zoznamovanie a predstavovanie

• ako urobiť prvý dojem a ako nepokaziť podanie ruky

• vykanie a tykanie, bozky v spoločnosti, dary a kvety

• vizitky, pozvánky, korešpondencia, elektronická pošta a telefonovanie

• etiketa stolovania

• druhy spoločenských podnikov, pracovné stretnutia a pracovné obedy

• imidž osobnosti, oblečenie a vizáž

Psychológia komunikácie 

Ako eliminovať stres na pracovisku.

 


 

Miesto konania
OTIDEA, s.r.o.
Astrová 2/A
821 01 Bratislava - Ružinov

1. poschodie

Spojenie MHD: Zastávka "Herlianska - OC Retro"
Autobus č. 75 (ŽST Vinihrady)
Autobus č. 50 (AS Mlynské Nivy)
Električka č. 8, 9
BRATISLAVA – Etiketa, etika, spoločenský a obchodný protokol - získate aj Etický kódex - prebehne online formou
Celkom 123 € s DPH € (s DPH)

Partneri

Viac